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20대 여성의류쇼핑몰 프롬비기닝, 쇼핑몰 지그재그 1위 기록


20대 여성의류쇼핑몰 프롬비기닝은 여성 의류 플랫폼 1위 업체인 '지그재그' 쇼핑몰 랭킹 1위(2021.04.13기준)에 등극했다.


'지그재그(zigzag)'는 4000곳 이상의 소호몰 및 브랜드몰이 입점해 하루 1만 개 이상의 신상품을 선보이는 국내 최대 규모의 여성 패션 플랫폼이다. 지그재그는 이용자가 자신의 취향을 설정하면 높은 수준의 인공지능(AI) 기술을 통해 패션 분야에 특화된 빅데이터를 통해 고객 경험을 제공한다.


지그재그의 쇼핑몰 랭킹은 4,800개가 넘는 여성 쇼핑몰을 인기순·연령별·스타일별로 소비자 맞춤 분류되는데 다양한 기준의 쇼핑패턴 빅데이터를 기반한 알고리즘에 의해 추천되고 있다. 지그재그 쇼핑몰 랭킹 중 상위권을 대표하는 쇼핑몰로는 66사이즈 대표 쇼핑몰 육육걸즈와 10대 러블리룩 쇼핑몰 핫핑 등이 있는데, 2030 베이직&유니크 여성의류쇼핑몰 프롬비기닝과 함께 랭킹의 1~3위를 오르내리며 각축전을 벌이고 있다.


프롬비기닝의 경우 두 업체에 비해 즐겨찾기와 리뷰 수는 적지만 1위를 거머쥘 수 있었는데, 이는 지그재그 자체 알고리즘에 속해있는 CS만족도 및 상품 만족도, 배송일수 등 쇼핑몰 내부적으로 관리되는 서비스 만족도 항목에서 크게 우세를 보인 것으로 분석된다.


프롬비기닝은 지난 2009년부터 꾸준히 베이직한 상품부터 유니크한 상품까지 다양한 스펙트럼의 아이템을 통해 모든 취향을 아우르는 스타일링을 제안해오고 있다. 특히 룩북, 시즌, 데일리 세 가지 라인의 다양한 컨셉으로 자체제작 상품들을 반기, 분기, 매일마다 출시하고 있다. MADE 상품들은 프롬비기닝 만의 오리지널리티를 반영하여 제작하며, 시그니처 아이템들은 스테디셀러로 지속적인 사랑을 받고 있다.


또한, 여성의류쇼핑몰의 경우 소통의 메인 채널로 인스타그램을 많이 활용하고 있는데, 프롬비기닝 공식 인스타그램은 40만명 이상의 팔로워를 보유하고 있다. 피드와 스토리 업로드를 통해 팔로워들에게 가장 먼저 신상 소식을 알리는 등 소통을 활발히 하면서 일주일 기준 무려 100만 개의 계정에 도달하고, 게시물 1건 당 최대 10,000개에 달하는 왕성한 반응을 일으키고 있는 다. 지그재그 1위 쇼핑몰뿐만 아니라 소비자와 적극적인 교감을 시도하는 트렌디한 쇼핑몰로서 단연 1위의 면모를 보여주고 있다.


프롬비기닝의 관계자는 “다양한 스타일의 전 연령대 고객들이 프롬비기닝을 선택해주셨는데, 그 성원에 힘입어 다양한 타겟들의 취향을 반영한 제작상품과 트렌디한 스타일링, 합리적인 가격으로 보답드리겠다.”고 전했다.


출처 : 파이낸스투데이(http://www.fntoday.co.kr) 

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